Verzending en retourneren
Welkom op de verzend- en retourpagina van kidsautodealer.nl. Wij willen ervoor zorgen dat u een soepele ervaring heeft als het gaat om het ontvangen van uw producten en, indien nodig, het retourneren ervan. Bekijk de volgende informatie over ons verzend- en retourbeleid.
Verzend informatie
Momenteel maken wij voor onze verzenddiensten gebruik van PostNL en DHL om een tijdige levering van uw bestellingen te garanderen. Houd er rekening mee dat, hoewel we er alles aan doen om nauwkeurige schattingen van de bezorging te geven, we niet verantwoordelijk zijn voor eventuele vertragingen die kunnen optreden als gevolg van de postdienst of koerier.
Geeft terug
Wij willen dat u tevreden bent met uw aankoop bij kidsautodealer.nl. Als u om welke reden dan ook een artikel moet retourneren, houd dan rekening met de volgende richtlijnen:
Ongebruikte producten: Wij accepteren alleen retourzendingen voor ongebruikte producten. Zorg ervoor dat het artikel zich in de originele staat, verpakking en met alle bijbehorende materialen bevindt.
Kosten voor retourzending: De klant is verantwoordelijk voor het betalen van de kosten voor het retourneren. We raden u aan een traceerbare verzendservice te gebruiken om een veilige retourzending van het artikel te garanderen.
Retourverzoek: Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@kidsautodealer.nl. Wij zullen u gedetailleerde instructies geven over hoe u het retourproces kunt voltooien.
Terugbetalingsproces: Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, verwerken wij uw terugbetaling binnen 7 werkdagen. Terugbetalingen zullen plaatsvinden via de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.
Houd er rekening mee dat ons retourbeleid is opgesteld om de kwaliteit en veiligheid van onze producten te garanderen. Wij stellen uw begrip en medewerking op prijs.
Als u vragen of opmerkingen heeft over verzending of retourneren, neem dan gerust contact met ons op via info@kidsautodealer.nl. Wij zijn hier om u te helpen.